Modalități de plată

Plata serviciilor oferite de Niselle se poate face online, cu cardul personal, al firmei dumneavoastră sau cu carduri de vacanță emise în România, în condiții de siguranță deplină. Acceptăm carduri VISA (Classic, Electron), MasterCard (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2), precum și carduri de vacanță Edenred, Sodexo și Up România.

Nu percepem comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face exclusiv pe serverele PlatiOnline, care nu stochează informațiile, ci le transmit criptat către banca procesatoare.

Tranzacțiile se efectuează în lei, indiferent de valuta contului dumneavoastră, la cursul băncii emitente.

Descriptor tranzacție: Tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu denumirea NISELLE.

Livrare servicii

După confirmarea plății, clientul va primi pe email toate detaliile legate de serviciul achiziționat, în maximum 24h.

Pentru rezervările turistice sau alte tipuri de servicii programabile, veți primi un email cu:

Confirmarea rezervării
Datele de acces / voucherul digital
Informații de contact pentru suport

Anulare și Rambursare

Anularea tranzacției

Dacă este necesară anularea unei tranzacții, aceasta se poate face în termen de 24 de ore de la efectuarea plății, prin solicitare scrisă la contact@niselle.ro. După anularea unei plăți, banca va debloca suma blocată în contul clientului în 1–30 zile, în funcție de politica băncii.

Rambursare

Sumele plătite nu sunt returnabile. Prin continuarea plății, clientul confirmă că a înțeles și este de acord cu această politică.

Modalități de plată